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【我为群众办实事】耐心沟通解民忧 高效调解获好评

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【我为群众办实事】耐心沟通解民忧 高效调解获好评

长武法院

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为扎实推动党史学习教育走心走实走深,长武县法院刑事审判庭结合自身实际,立足审判职能,积极推进“我为群众办实事”活动。
3月下旬周六,我县辖区发生一起道路交通致人死亡事故,事故发生后,双方情绪激动,县交警大队多次调解无果的情况下,向我院主办交通事故案件的刑庭庭长曹世康请求支援,曹法官详细了解事故情况后,立即启动了长武县道路交通事故纠纷调解委员会诉前调解程序,联合县交警大队、法律援助中心工作人员组织事故双方当事人再次进行调解,认真的将案情分析给肇事双方当事人,并采取“背对背”的调解方式,分别详细听取了双方当事人的真实想法,为了打消双方的疑虑,不厌其烦的讲解相关法律知识并逐条解读,向被告阐述赔偿标准的依据,向原告讲述赔偿的范围,教育引导双方当事人相互理解,相互谅解,历经6个多小时的释法、答疑和说理,双方当事人最终达成了赔偿协议。化解了抱怨、指责、仇视、争吵的对立情绪,握手言和,在调解笔录上签名捺印后,一副愁容变成了笑脸,双方当事人向办案人员表达了加班为他们解决纠纷所付出的辛苦的谢意。
交通事故往往牵系到很多家庭,事故纠纷处理要综合考虑的因素很多,这就需要法官干警既要有坚持原则,维护法律公平正义的决心,又要有体恤他人,将心比心的仁心。
长武县法院主动延伸服务职能,将司法为民理念落实到实际行动中,把党史教育的学习成果转化为服务群众的实践能力,以便民利民为出发点,传递司法温情,实现了法律效果和社会效果的有效统一。
原标题:《【我为群众办实事】耐心沟通解民忧 高效调解获好评》
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