您所在的位置:大连招聘网 > 职场技巧 >

第八章 人际关系及其改善与测量

本章介绍了人际关系的状态、人际关系对行为的影响,阐述了人际关系建立与发展的四个阶段,揭示了自我暴露与人际关系深度间的联系,以及自我的分层等内容,结合生活实际和经典的社会心理学实验,详细介绍人际关系的四个原则:交互原则、功利原则、自我价值保护、人际吸引水平的增减原则,并从自我价值定向理论的角度,解释了人际吸引水平的增减原则;在人际关系的改善方法方面介绍了敏感性训练和角色扮演;在人际关系测量方法方面则着重介绍了社交测量法。

 

【学习目标】

 

1.掌握人际关系的概念及其社会心理意义。

 

2.了解个人心理领域与人际关系。

 

3.掌握人际关系的四个原则及人情增减规律。

 

4.了解沟通状况的自我评价。

 

5.熟悉人际关系改善方法。

 

6.掌握社交测量法。

 

【关键词】

 

人际关系 自我暴露 交互原则 功利原则 自我价值保护 人际吸引水平的增减原则 情境同一性 敏感训练法 角色扮演 社交测量法

 

 

 

在人的所有生活经历中,最耐人寻味、最五光十色的经验,通常都是与人际关系相联系的。愉快、烦恼、缠绵、缱绻、相思、怨恨、想念、关怀,以及孤傲、浅薄、自豪、自卑、轻浮、深沉等,所有这些暂时的、久远的、肤浅的、深刻的体验,无不与人际关系相关联。虽然,有人从与别人的关系中获得愉快和幸福,有人却只获得烦恼和不幸。但是,在这两种人中间,有一点却是共同的,即他们都不能没有人际关系,不能没有与他人的交往。

 

第一节 人际关系及其建立与发展

 

一、人际关系的概念与意义

 

人际关系指人与人通过直接交往(包括沟通和其他各种形式的交流)过程发展起来的较为稳定的倾向性情感联系。信息沟通是人与人之间发生关联的重要形式,也是一个人超越自身,与他人建立联系,并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径。人与人之间通过沟通和其他形式的各种交流,会逐步建立相对稳定的情感联系,这种情感联系就是通常所说的人际关系。因此,人际关系在本质上是人与人之间直接交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。

 

一个人的人际关系系统,实质上是一个人的情感支持系统。人作为社会性的动物,其自身的意义是由其所存在的社会系统决定的。为此,人际关系对于个人的各个方面具有重要影响,直接成为个人心理健康、工作成功和生活幸福的重要背景条件。为此,人们在自己的整个生活结构中,总是将人际关系,特别是亲情置于重要地位,并集中体现为对婚姻家庭的压倒一切的重视和对友情的关注。教育部人文社会科学重大项目课题组2004年在研究“当代中国民众价值取向和精神信仰”的过程中,对来自不同地区的由工人、农民、专业技术人员、大学生和中学生构成的303位人员进行了深度访谈。结果发现,在人们回答“您认为失去什么将会使您的生活变得毫无意义?”时,首先重视婚姻家庭关系的先定价值,具体结果见表8-1

 

8-1 生活中首先不能没有亲情关系

 

“您认为失去什么将会使您的生活变得毫无意义?”

 

反应

 

选择(%

 

失去婚姻家庭

失去工作

失去向往目标和追求

失去健康

失去友谊

 

581

216

163

156

130

 

 

8-2 使生活富有意义的首先是亲情关系

 

什么使您的生活富有意义?

 

反应

 

选择(%

 

家庭及亲情

学习工作和劳动

理想追求和目标

朋友

金钱

 

446

270

234

122

115

 

 

上一篇:刚入职场的小白,该如何维系人际关系?

下一篇:中学生人际关系及其与自尊、人际信任的关系
TOP